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  客如云助力熊大爷数字化转型

发布日期:2022/2/17 14:22:53      浏览量:

熊大爷创始人刘俊熊出生在南方,创立品牌“熊大爷”,饺子口味清淡,饺子材料优质,对面粉、肉质、蔬菜层层把关,2019 年“熊大爷”引入到北京开启了餐饮之旅。手工水饺费时,整体人效低;门店运营上采用传统模式,随着门店的扩张和增多,如何管理加盟商,如何确保食材的调配运输,如何能够查看各门店的经营情况也成为重中之重。

为了提升人效,熊大爷将手工水饺做成了“标准化”,在门店设计上开设了很多“小店”,无论是直营店还是加盟店,面积大多在 10-15 平米,店内只需要 5-6 个员工包饺子,1 位收银员称重结账即可,一方面大大节约了房租和人工成本,另一方面,也能够最大限度的提升经营效率,让顾客可以快速的买到产品。

企业采取“生食外带,熟食外卖”的经营模式,熊大爷选择与客如云进行合作,在店内安装了红云 2W 称重收银机,称重收银合二为一,节省了收银员的时间,提升了收银效率,以前需要 2-3 个收银员才能完成的工作,现在 1 个收银员就可以轻松完成。


为了保证总部对门店的高效管理,熊大爷采用了客如云的分账、供应链、报表功能。客如云稳定的供应链可以打通前端后端,形成闭环模式,供应商下单、总部接单配送一气呵成,避免食材耗费等问题;分账功能可以减轻财务压力,节省 2-3 个财务人员;报表功能可以实 时查看各门店的经营情况,从而给到直营或加盟店经营建议,与合作伙伴共同成长。

通过客如云数智化设备的使用,人效提升了 50%,会员每月增长 10%,点餐量每月增长5%10 ㎡的门店,日营业额可以达到 16000 元。

“熊大爷”还使用称重计算,时间成本还是无法避免,未来半年有可能以份售卖,机型从称重换成 MINI 2C,同时也会出现副食,例如凉菜、熟食,也无法避免称重导致模式转变。还需跟进并了解后期战略部署,数字化升级之路还需继续探索。



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