二维火商圈解决方案沟通意见稿

发布日期：2022/1/22 7:19:12      浏览量：

要点：
1. 对商户的优势和利益
2. 对商管的优势和利益
3. 参考：吾悦广场
4. 竞品分析
5. 会员权益，会员要求

明细：
1.希望来商圈的顾客有感知的成为商场会员，获得权益，获得积分都有相应通知提示。
2.餐饮商户目前是一个盲点，目前商圈很难获得消费者的消费数据，商户的经营状况这些都是要作为收租的依据，希望把这些消费者有感知的转化成商场的会员，先成为会员享受商场权益再进行支付消费。商场商户会员活动可以进行联动营销。
3.用我们的收银有什么好处，商管方采取半强制半引导的方式去推我们的机器给餐饮商户使用我们的系统。

商户角度：
1. 开源：
（1）二维火提供便利的客户就餐体验和操作方式，提升客户满意度和留存率（拓展二维火相关方面的介绍）
（2）二维火对美团和饿了么的无缝对接，方便商户一平台操作所有外卖订单（拓展二维火相关方面的介绍）
（3）二维火提供自营外卖，和微信服务号、小程序、钉钉团餐无缝对接打通，更多自主方式多触点对接客户（拓展二维火相关方面的介绍）
（4）二维火提供强大的线上线下一体化的会员营销方式，会员权益会员积分，店面营销信息等，通过微信、小程序、短信等全渠道多方位触达客户（拓展二维火相关方面的介绍）
2. 节流：
（1）人力成本：二维火使用顺利后，一般的小店3-4名员工可以精简1名，相当于至少节约1年1名员工8万元的支出
（2）平台费成本：美团和饿了么平台费不低于20%，商户采用二维火提供的自建外卖平台和钉钉团餐，有效打通商圈办公区客户，节约外卖平台费
（3）物料成本：二维火后端自主更新菜单信息，节约传统菜单的设计变更成本
（4）原料成本：二维火供应链和前端销售无缝对接，提供多种成本管理方式，多种辅助采购模式等，提升材料采购合理性和实效性，减少原料浪费和资金积压（拓展二维火相关方面的介绍）
（5）时间成本：客户从点菜、做菜、传菜、就餐、结算、会员权益获取，二维火提供无缝连接，极大提升效率和准确度，提升商户翻台率准确率，提升客户的就餐满意度
（6）管理决策成本：业务报表数据实时多维度自动生成；财务管理数据实时多维度自动生成，提升数据时效性和准确性，为管理决策提供数据支撑
3. 商圈联动：
（1）同商圈不同店面商户，一个会员权限多店享受不同权益，提升客户满意度和复购率
4. 商管方支持：
（1）商户和商管方会员数据一体化，商管方同时提供给会员相关权益，一个会员权限享受多重权益
（2）商管方根据商户情况实施政策引导，并提供相关支持和补贴等


商管角度：
1.实时精准的数据：
（1）获取实时精准的商户的营业数据、商品数据和会员数据等，为商管方面租金管理提供精准数据依据
（2）获取商户会员数据，并且转化为商管方会员数据，为商管方做会员营销做支撑
2.大数据营销和合作模式可行性：
（1）商管方拥有所有商户的营业数据、商品数据和会员数据等大数据，可以在商管层面延展做会员精准营销、可以联动相关产业供应商做合作（例如：原料供应商等）
（2）商管方拥有所有商户的营业数据、商品数据和会员数据等大数据，可以在金融层面做相关行业供应商的合作