搜索“杭州二维火科技有限公司”，应用选择“二维火”，选择“餐饮行业解决方案”

授权范围勾选以下四个选项：团购核销对账、团购核销、门店管理、三方码发布（除了这四个其他都不要勾选！）

提交授权申请后，找到二维火侧的商务对接人员，让其联系二维火内部人员进行授权审核；

二、获取抖音门店POI（抖音侧操作流程）

登录抖音来客pc端后台（地址：https://life.douyin.com/），点击<门店管理>，在列表上找到门店ID，该信息即为门店的POI

三、抖音门店POI绑定及设置优惠是否计入失收

3.1进行门店POI绑定

（1）点击“二维火掌柜APP”首页后，查询“对接抖音”入口，点击进入“对接抖音主页”。选择“对接门店映射”进入。

（2）通过POI ID信息进行抖音门店搜索，手动输入抖音侧获取的poi id信息，输入到输入框后，点击键盘上方的“确认”按钮进行搜索。

（3）搜索后，显示搜索结果的门店 。点击“立即绑定”按钮，请求绑定关系。

3.2设置开关

绑定成功展示。绑定成功后显示已绑定店铺。同时显示团购券核销后售价计入实收开关。默认开启状态，当选择开启时，则团购券销售金额进入订单的实收，而市场价和售价的差价将作为优惠计入到优惠部分。当关闭时，则将市场价金额计入到订单实收。

四、收银端核销抖音券及撤销抖音券

4.1正餐模式

（1）选择核销机构，进行手动输入券码/扫码枪扫码识别条形码/扫码台扫描二维码扫码获取券信息。（选择发券渠道为“抖音”，然后用扫码枪扫描用户出示的抖音券码，注意扫码枪需要扫条形码方可获取）

（3）核销成功后，可在订单中查看核销的记录。如一次核销了多张，则每张券单独显示对应的优惠及收款支付记录。

（如果是火掌柜设置“开启”状态，则显示抖音券优惠金额，同时收款记录中显示抖音券售价金额；当“关闭”状态，则收款记录中显示团购券则将市场价金额计入到订单实收。）

（4）核销抖音券后，如用户想取消，则可通过清空折扣，把核销的券全部清空。也可以点击“清空支付”按钮，选择其中某一张券进行退款，退款后，抖音券将原路返还给到用户。且订单记录中抖音券相关优惠及收款记录均不显示。

3.2快餐模式

（1）快餐模式下，点击“优惠券核销“按钮，弹窗显示，选择发券渠道为“抖音”，可手动输入券码/扫码枪扫码识别条形码/扫码台扫描二维码，点击确认后，请求查询券信息。

（3）快餐模式，也可进行退款操作，可选择退款后，选择退款的抖音券进行请求退款操作，退款后抖音券收款记录和抖音券优惠记录均刷新不显示，且该券原路退回给用户抖音账号。

五、云收银核销券流程

（1）选择核销优惠券入口，进行扫描二维码页面。

（2）扫描抖音券二维码。选择机构为“抖音”后，用手机扫描用户的抖音团购券，进行券识别。

（3）识别后，显示如下：显示券名称、本次使用数量（默认1，可进行修改）、实收金额、优惠金额。确认信息后，点击“确认”请求核销，核销成功后，返回到账单页面。

六、常见问题

（1）一个订单是否可以支持核销多次（如用户购买了代金券、套餐券、单品券）

目前一个订单只能核销一次，但退款后可以在发起核销。一次核销可核销多张代金券。后续将进行完善。

（2）支持范围

目前支持抖音代金券和套餐券

（3）绑定店铺后是否需要进行商品映射，映射绑定后，在订单中有符合商品方可进行核销？

目前抖音侧暂时没有相关的接口，因此无法进行商品映射绑定，商户在核销时，需自行判断订单是否符合券使用规则在进行核销处理。

（4）抖音券是否可与二维火会员系统共用

目前暂时不支持抖音券和二维火会员系统、美团券共用，且使用抖音券后，无法再使用二维火会员卡余额（注：这块后续会优化。

（5）如果要创建抖音同款套餐商品时需注意点

商家如为了更快帮助用户下单抖音套餐商品，创建美团同款套餐商品时，需将套餐商品的售价设置为抖音侧商品的原价（一定要注意不要设置成优惠价格！否则会导致核销时，实际核销金额超出套餐商品价格）。

示例如下图所示：如果要设置同款套餐商品，需将价格设置为302元。

6）使用美团券/抖音券重点注意：

请关闭收银的四舍五入，否则会出现结算单时出现损益数据